京东仲裁介入哪里申请

100次浏览     发布时间:2025-01-16 16:25:12    

您可以通过以下步骤在京东申请仲裁介入:

1. 打开京东APP,点击下方的“我的”选项。

2. 在“我的”页面中,点击“我的客服”。

3. 在“我的客服”界面,选择“交易纠纷”功能。

4. 在交易纠纷页面,找到您想要申请服务的商品,点击“申请”进行交易纠纷申请。

5. 在申请过程中,您需要选择交易纠纷类型,并详细描述纠纷原因。

6. 根据提示提交必要的证据,如商品照片、视频或聊天记录等。

7. 提交申请后,京东客服团队会在规定时间内处理您的申请,并给出处理结果。

请注意,如果商家未及时处理或拒绝调解,您可以在规定时间内申请京东介入,并提供相应的证据和理由。

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