在淘宝平台上申请退款的步骤如下：
登录淘宝账号
打开淘宝APP或网站，输入账号和密码登录。
进入“我的淘宝”
在APP主界面，点击右下角的“我的淘宝”进入个人中心。
找到“已买到的宝贝”
在个人中心页面，点击左侧导航栏中的“已买到的宝贝”选项，进入已购买商品的列表页面。
选择需要退款的订单
在已购买商品的列表中，找到需要申请退款的订单，点击订单进入详情页。
申请退款/退货
在订单详情页，点击右上角的“申请退款/退货”按钮，进入退款申请页面。
填写退款原因和金额
在退款申请页面，选择退款类型（如“仅退款”或“退货退款”），并填写退款原因。如果需要退回商品，还需要填写希望退回的金额。
提交退款申请
确认退款信息无误后，点击“提交申请”按钮，等待卖家处理。
等待卖家响应
提交退款申请后，卖家通常会在规定时间内（如48小时）对申请进行响应。如果卖家同意退款，系统会自动退款到你的支付账户；如果卖家拒绝退款，你可以选择进一步沟通或申请淘宝客服介入。
申请淘宝客服介入
如果卖家拒绝退款或未在规定时间内响应，你可以在订单详情页中选择“客服介入”选项，淘宝客服会根据双方提供的证据和平台规则进行判断，协助处理退货事宜。
提交证据
在客服介入的过程中，你可能需要提交进一步的证据来支持你的退款请求，如商品照片、聊天记录等。
客服裁决
淘宝客服会根据双方提供的证据和平台政策进行判断，并可能要求卖家进行退款。一旦做出裁决，退款款项将退回你的支付账户。
后续跟踪
在裁决执行后，淘宝客服会对案件进行后续跟踪，确保双方满意度，并收集反馈用于优化未来的服务。
通过以上步骤，你可以顺利完成淘宝平台的退款申请。在整个过程中，保持与卖家的良好沟通，并按照平台提示提供必要的信息和证据，有助于提高退款成功的几率。
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