如果您遇到故事光产品的问题并希望进行投诉，以下是一些建议的投诉途径：
与经营者协商和解
首先，您可以尝试与故事光的销售商或制造商进行直接沟通，说明您遇到的问题，并提出您的诉求。如果协商无果，可以继续进行下一步投诉或寻求法律帮助。
请求消费者协会调解
如果与经营者的协商未能达成一致，您可以联系当地的消费者协会或依法成立的其他调解组织，请求他们介入调解。消费者协会可以提供相关资源和协助，帮助您与经营者达成妥善解决方案。
向有关行政部门投诉
您可以向市场监督管理局或质量监督部门等相关行政部门投诉。这些部门负责监管市场行为，保护消费者权益，他们可以对您的投诉进行调查，并采取相应的措施。
通过法律途径维权
如果上述途径均未能解决问题，您可以考虑向法院提起诉讼。在提起诉讼前，建议您咨询专业律师，了解详细的法律程序和可能的结果。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条和第二十四条明确规定了消费者和经营者发生争议时的解决途径。
利用官方投诉渠道
您还可以利用政府官方提供的投诉渠道，如12315电话或在线投诉平台，进行投诉。这些渠道通常会有专人负责处理消费者投诉，并会及时将您的投诉转交给相关部门。
在投诉过程中，请确保您收集并保留了所有相关证据，如购买凭证、维修记录、产品照片等，以便在需要时能够提供有力的支持。
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