查询订票信息的方法如下：
通过12306官方网站或APP查询
登录12306官方网站www.12306.cn或使用12306手机APP。
登录后，在个人中心页面找到“我的12306”选项，点击“已完成订单”或“订单中心”查看所有已完成支付的订单信息。
通过电话查询
拨打订票电话，按提示选择“查询订单”功能，然后输入订单号码或订票所使用的证件号码+车次即可查询。
通过第三方平台查询
如果你是通过携程、去哪儿等第三方平台预订的车票，可以在相应平台上进行查询。通常这些平台会提供订单查询功能，输入预订时留下的信息即可查看车票状态。
通过火车站或地铁站的自动售票机查询
在自动售票机上，通过刷卡或输入订单号的方式，查询已预订的车票信息。
通过客服热线查询
如果无法通过上述方式查询到车票信息，可以拨打铁路官方12306热线，提供相关信息寻求帮助查询。
通过邮件通知查询
购票成功后，12306会向用户注册时提供的邮箱发送邮件通知，用户可以查看邮件中的订单信息。
建议优先使用12306官方网站或APP进行查询，因为这些渠道最为直接和便捷。如果通过官方渠道无法查询到所需信息，再考虑通过电话、第三方平台或客服热线等方式进行查询。
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