“过去游客泡完温泉就走，现在我们要用多元化产品‘拴住人’。”观唐温泉副总经理李玉国介绍，观唐二期打造的温水乡景区，将118栋明清古建筑从江西、安徽等地原样迁建，形成集古民居展示、非遗体验、汉服文化等于一体的露天博物馆。温水乡美术馆定期举办书画展，依托王羲之故里文化底蕴，打造写生基地；非遗街区邀请柳琴戏、周姑戏等传承人驻场演出……
走进在临沂汤头温泉旅游度假区，各个景区的温泉区别具一格，雾气缭绕，上百个泡池错落分布。室内泡池各具特色，有唐风古韵主题的汤屋小院、有融合西班牙风情的知春湖中药浴池、有主打巴厘岛梦幻风的奥华温泉浮餐、还有泡温泉的同时可以享受到定制化温泉康养、美容和医养服务的缦·温泉……
在温水侯康养一条街，艾灸的香气从“煤山中医传承文化馆”飘出，医师刚为一位外地游客做完经络理疗。这条500米长的街道聚集了30余家康养理疗门店，涵盖正骨、推拿、药浴等业态。既有市级非遗代表性传承项目，又有三甲医院的技术支持。
康养产业的“专业化”与“接地气”在此交汇。汤泉区依托山东省第一康复医院，打造“温泉+康复理疗”标杆，岩盐气溶胶疗法、上肢蜡浴等特有技术吸引大批疗养客群；同时，联合临沂大学等院校，开发中小学生研学课程，将健康知识融入趣味实践。“疗休养基地每年接待工会团队超2万人次，定制两日游、三日游行程，复游率达40%。”康养理疗街区运营负责人介绍。
近年来，临沂汤头温泉旅游度假区锚定“打造中国(临沂)温泉文旅健康城”目标，推动温泉资源与演艺、研学、体育、康养等业态深度融合，打造“全链条”体验场景，让游客从“过路游”转向“深度游”，持续擦亮“千年汤头、万古汤泉”的金字招牌。
如何让游客“来了不想走，走了还想来？”汤泉区的做法是：以温泉为核心，串联起“吃住行游购娱”全要素。
“夜经济”是留住游客的关键。傍晚，汤河岸畔的“汤河夜宴”游船缓缓启航，两岸灯光映照水面，船上长桌宴摆满沂蒙炒鸡等特色美食。游客李先生说：“白天泡温泉、逛古镇，晚上乘船赏夜景，行程满满当当。”
还有紧跟潮流的金沙湾帐篷营地的建设，临河而建，提供星空露营、篝火晚会等体验，是集家庭游玩、朋友聚会、新车发布、公司大型团建等服务于一体的综合性大型露营基地。
留住游客，既靠产品创新，更靠服务升级。在汤泉区部分酒店，智能房卡联动空调、灯光，游客踏入房间即可享受适宜温度；引入“宝宝巴士”、电瓶车接驳等“公交+慢行”出行网络，破解“最后一公里”难题，入选2024年度全省旅游公共服务优秀案例；旅游厕所配备智能引导系统，入选2024年度全省旅游厕所建设与管理典型案例。
近年来，汤泉区旅游接待人数逐年增加。去年，共接待游客279万人次，实现旅游综合收入19.06亿元。随着琅琊勇士、古汤源等重点项目相继营业，预计今年接待游客突破365万人次，旅游综合收入突破25亿元。“下一步，我们将瞄准‘国家级度假区’目标，持续擦亮‘千年汤头、万古汤泉’金字招牌，不断提升汤泉文旅康养融合水平。”汤泉区党工委书记、管委会主任郑斌信心十足。(邢仔芹)
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