买到假货时,您可以向以下部门投诉:技术质量监督部门:您可以请技术质量监督部门进行专业鉴定,提供法律效力的证据。消费者协会:向消费者协会求助,消协可以帮助调解,但无强制执行力。工商部门:如果调解无效,可以向工商部门举报,由其进行调查和处罚。您可以通过12315进行投诉,记得标明具体的违规项,并提供完整