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天猫属于哪个公司
2025-01-16 03:06:21天猫是 阿里巴巴集团旗下的平台。它是一个综合性购物网站，提供B2C（商业零售）服务，由淘宝网分离而成，于2012年1月11日正式更名为“天猫”。天猫整合了数千家品牌商和生产商，为消费者提供商家和消费者之间的一站式解决方案，以及7天无理由退货的售后服务和购物积分返现等优质服务。
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直播间订酒店，遇到陷阱怎么办？
2025-03-18 13:59:00随着网络直播带货兴起，线上消费备受消费者青睐。然而，滤镜下的“种草”也可能暗藏陷阱，让消费者陷入货不对板的窘境。朱某在某旅行社直播间下单了三亚某豪华酒店套房，但当朱某携家人抵达酒店时却大失所望。“直播间里显示酒店步行3分钟即可直达海边，结果得穿过小树林才能到达的这片‘临海’区域根本就没有开发，要想到
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客户为什么要发票
2025-01-08 08:44:48客户索要发票的原因主要有以下几点：保障消费者权益发票是消费者维权的重要证据。在商品出现质量问题或服务不满意的情况下，消费者可以凭借发票向相关部门申诉，维护自己的合法权益。便于报销发票可以作为员工报销的重要凭证。企业员工在购买商品或接受服务时，通常需要发票来办理报销手续。确保税收合规根据《中华人民共和
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用大象粪便做甜品，一餐厅被立案
2025-04-13 17:18:00近日，上海一家人均3888元、用大象粪便做甜品的餐厅走红网络。据报道称，这家餐厅因违反食品安全法已被市场监管部门立案调查，马桥市场监管所已现场核查并暂时封存相关材料，并将展开后续调查。每晚仅开一桌12席、人均消费3888元、15道菜品不定期更新、主打还原原生态的雨林味道……噱头不少、包装精致，可谓吊
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退钱打什么电话
2025-01-11 07:54:17消费者在遇到退款问题时，可以拨打以下电话进行投诉：12315：这是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台，消费者可以通过拨打这个电话要求退款。12345：市民热线，可以将问题转接到相应部门进行处理。消费者协会：可以向当地的消费者协会进行投诉，投诉后工作人员会在最短时间内协调消费者和商家之间的纠纷和矛
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买手机多久包退
2025-01-18 03:45:19根据《中华人民共和国消费者权益保护法》以及手机行业的通常规定，手机购买的 7天内可以无理由退货或换货。具体而言，消费者在购买手机后，若在7天内发现手机存在任何性能问题或不满意，可以选择退货或换货，且无需说明理由。这一规定旨在保护消费者的权益，确保他们在购买手机后有一定的时间进行考虑和体验。需要注意的
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什么是信用消费
2025-01-10 05:57:25信用消费是指 消费者为了达到某种消费目的，在个人资金不足的情况下，凭借个人信用，不立即付款即获取资金、物资或者服务的交易方式。这种消费方式允许消费者提前实现消费愿望，通过借款来购买商品和服务，并在未来的某个约定时间内进行偿还。信用消费是商品经济发展到一定阶段的产物，使消费者在安排消费支出上更加灵活。
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优惠力度空前！京东国补“春日焕新计划”走进洛阳
2025-04-04 19:00:00来源：洛阳晚报【优惠力度空前！京东国补“春日焕新计划”走进洛阳[送花花]】#京东国补##领国家补贴就上京东##赏牡丹来洛阳 领国补上京东#作为第42届中国洛阳牡丹文化节促消费活动之一，4日下午，2025京东国补“春日焕新计划”在天堂明堂景区举行，活动将持续至7日。活动现场，工作人员为消费者讲解了“河
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修手机哪个单位管
2025-01-16 09:01:54手机维修纠纷通常归 消费者协会或人民法院管。以下是具体的解决途径：与商家协商和解：消费者可以直接与手机维修商家进行协商，寻求问题的解决。请求消费者协会调解：如果协商无果，消费者可以向当地的消费者协会或其他依法成立的组织申请调解。向有关行政部门申诉：消费者还可以向相关的行政部门（如市场监督管理局）提出
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商家跑路、转卡难、退钱难……针对预付式消费纠纷，8问8答划重点！
2025-03-15 15:42:00今天是“3·15”国际消费者权益日今年全国消协组织消费维权年主题为“共筑满意消费”在平时在的生活中你有没有遇到过这样的闹心事：在理发店、健身房等办了卡、充了会员却发现“办卡后商家跑路”“充值容易退钱难”“合同里藏霸王条款”……3月14日最高人民法院正式出台预付式消费民事纠纷案件司法解释此次司法解释重
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